Anbieter für einfache Online-Buchhaltung und Projektverwaltung für Unternehmen

Es gibt auf dem Markt einige Anbieter, die sich an Unternehmen richten um bei der Faktura, Buchhaltung und Projektverwaltung zu helfen. Dazu gehören zum Beispiel Lexoffice, Debitoor, Sevdesk, Billomat oder boxanize* um nur die bekanntesten zu nennen.

Dabei stellen sich mehr oder weniger alle Anbieter als cloudbasierte Buchhaltungs- und Rechnungssoftware mit integrierter Projektverwaltung dar, die sich besonders an kleine Unternehmen und Selbstständige richtet. In diesem Vergleich wollen wir uns aber auf den führenden Anbieter in Deutschland, Lexoffice im Tarif M, konzentrieren und mit Boxanize vergleichen.

Der Funktionsumfang macht den Unterschied zu Lexoffice

Alle bekannten Anbieter auf diesem Feld beschreiben sich selbst als Buchhaltungs- und Rechnungssoftware für kleinere Unternehmen oder Einzelunternehmer. Wie weit geht jedoch diese allgemeine Beschreibung und wo unterscheidet sich boxanize* vom Platzhirsch Lexoffice?

Funktion ist nämlich nicht gleich Funktion. Teilweise sind Bereiche sehr detailliert ausgearbeitet, teilweise nur sehr oberflächlich. Welche Software wo überzeugen kann werden wir uns genauer ansehen.

Angebote, Rechnungen etc. schreiben leicht gemacht

Die Basis von Lexoffice im Tarif M ist das einfache Schreiben und Erstellen von Angeboten, Rechnungen, Lieferscheinen und Mahnungen. Mit Hilfe von einfachen Eingabemasken, Textbausteinen und vorab editierbaren Layouts geht das Erstellen eines Dokuments wirklich schnell von der Hand.

Lexoffice bietet die Möglichkeit vorgefertigte Layouts zu verwenden, die dann mit dem eigenen Logo und den Firmendaten individualisiert werden, oder sogar das Hochladen des eigenen Briefpapiers. Dadurch werden die Dokumente weit individueller und passen sich der Corporate Identity seines Unternehmens noch viel besser an.

boxanize* steht dem aber in Nichts nach. Auch hier bieten Textbausteine und Layout-Generatoren sehr simples Erstellen von Dokumenten.

Beide Lösungen bieten die Möglichkeit für folgende Dokumentenarten: Rechnungen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Serienrechnungen, Lieferscheine und Rechnungskorrekturen.

Buchhaltung und Anbindung zum Steuerberater

In den verglichenen Tarifen bieten beide Lösungen keine vollumfängliche Buchhaltungsmöglichkeit. Diese müsste bei Lexoffice über höhere Tarifpakete hinzugebucht werden.

Sowohl boxanize* als auch Lexoffice bieten die Möglichkeit alle angelegten Dokumente in einem allgemeingültigen Format zu exportieren und so seinem Steuerberater und/oder Buchhaltungs-Dienstleister digital zu übergeben.

Projektmanagement und Projektabwicklung – boxanize* im Vorteil gegenüber Lexoffice

Projektabwicklung ist ein sehr wichtiges und großes Thema, mit dem viele Unternehmen zu tun haben.

Lexoffice bietet eine eingeschränkte Möglichkeit Aufgaben zu erstellen. Es gibt eine Aufgabenliste, auf der die Aufgaben abgehakt und archiviert werden können. Jedoch ist das eine ganz allgemeine Liste, auf der am Ende Aufgaben zu vielen verschiedenen Projekten landen werden und die Übersichtlichkeit darunter leidet.

Bei boxanize steht die Projektverwaltung und Projektabwicklung im Mittelpunkt! Aufgaben werden immer projektbezogen angelegt. Das heißt wenn ich in boxanize ein Projekt öffne, habe ich alle Informationen, Aufgaben, Dokumente und Dateien zu diesem Projekt übersichtlich dargestellt. Zudem gibt es die Möglichkeit Zeit-Timer zu starten und diese am Ende direkt in die Projektabwicklung und Rechnungsstellung einfließen zu lassen.

Lexoffice M vs. boxanize* - Funktionen im direkten Vergleich

Mit welchen Kosten muss man rechnen?

Die Kosten beginnen bei Lexoffice bei 5,90€ im kleinsten Tarif S. Der hier verglichene Tarif M kostet 9,90€ im Monat und der größte Tarif XL schlägt mit 24,90€ im Monat zu Buche. Wenn man Lexoffice als vollwertige Buchhaltungssoftware verwenden möchte, muss mindestens der Tarif L für 16,90€ gebucht werden. Diese Preise sind für Unternehmen sicherlich sehr attraktive Einstiegspreise.

boxanize bietet ebenfalls verschiedene Tarifmodelle, die sich im Leistungsumfang ebenfalls ein wenig unterscheiden. So beginnt der kleinste Tarif bei 32,90€ im Monat. Dadurch, dass boxanize* sich aber als vollumfängliche Projektverwaltungssoftware positioniert, sind hier die etwas höheren Preise mehr als gerechtfertigt.

(alle Preise Stand 30.3.2023)

boxanize* als ideale Lösung für Projektmanagement und Auftragsabwicklung

Projektverwaltung - die Stärke von boxanize*

Im Fokus von boxanize* steht zweifelsfrei das Projekt. Selbstverständlich nicht nur eines, sondern beliebig viele. Sobald ein aktuelles Projekt geöffnet wird, bekommt man übersichtlich alle Informationen dazu angezeigt. Man sieht in einer Zeitleiste alle Kundenkontakte, alle Aufgaben (offene und erledigte), alle Dateien zu dem Kunden, alle bereits angelegten Dokumente wie Teilrechnungen oder Angebote. Zudem gibt es die Möglichkeit einen oder. mehrere Timer zu starten und Zeiten zu tracken. Diese Zeiten können dann gesichert und direkt in die Abrechnung des Projektes eingefügt werden.

Wer also stark projektbezogen arbeitet, wird boxanize* lieben und die Vorteile zu schätzen wissen.

Fokussierung des Leistungsspektrums auf Agenturen und Consultings

Wie bereits erwähnt hat sich boxanize* sehr stark auf die Projektverwaltung spezialisiert. Speziell Agenturen und Consulting-Firmen brauchen genau das. Fokussierung auf ein Projekt. Keine allgemeinen Kundenübergreifenden Aufgaben, sondern auf einen Blick exakt die Informationen, die man in diesem Moment braucht. Gesprächsinformationen, Anrufe und jegliche anderen Kontakte mit dem Kunden sind selbstverständlich ebenfalls einfach angelegt und gespeichert.

Auch Handwerksbetriebe können von der Software profitieren, da sie ebenfalls eine Vielzahl an Projekten gleichzeitig abwickeln müssen.

Fazit

Der Vergleich zwischen Lexoffice und boxanize* hat einige Unterschiedliche Funktionen und Herangehensweisen offengelegt. Lexoffice ist zweifelsfrei der Platzhirsch für Buchhaltungssoftware auf dem Markt und spezialisiert sich dabei neben der Buchhaltung auf die Erstellung von Dokumenten (z.B.: Rechnungen, Angebote, etc.) zu relativ günstigen Preisen.

boxanize verfolgt hier einen etwas anderen Ansatz. Hier stehen die Projekte im Vordergrund. Übersichtlichkeit und alle wichtigen Informationen zu einem Projekt auf einen Blick verfügbar zu haben ist die Kernfunktion von boxanize. Darüber hinaus können selbstverständlich auch hier einfach Rechnungen und andere Dokumente erstellt werden. Der große Vorteil besteht darin, dass Rechnungen direkt aus dem Projekt heraus erstellt werden können. boxanize* bildet somit den gesamten Prozess der Projektabwicklung bis hin zur Abrechnung ab.

Persönliche Beratung inklusive

Die Benutzung von boxanize* ist sehr intuitiv und einfach. Falls dennoch noch die ein oder andere Frage zur Bedienung aufkommen sollte, stehen wir mit persönlicher Betreuung jederzeit ansprechbar. Rufen Sie uns gerne unter 09602 / 37080-50 an und lassen Sie sich zu unserer Software ausführlich beraten. Frau Terner ist hier die Ansprechpartnerin und ist unter der genannten Rufnummer zu unseren Öffnungszeiten erreichbar.

boxanize* jetzt kostenlos testen

Die Verbindung von CRM und dem Kontaktformular auf Ihrer Website hat große Vorteile. So kann die Übertragung der Nachricht sicher und garantiert erfolgen. Dies ist bei reinen Übertragungen per E-Mail nicht immer gewährleistet. Auch die Zuordnung der Nachricht an den richtigen Empfänger kann in einem CRM gelöst werden. Und Bewerbungen, die über ein Formular auf ihrer Webseite abgeschickt werden, können teilweise in CRM Systemen abgearbeitet werden. Gerade Bewerbungen unterliegen dabei anderen gesetzlichen Bestimmungen als herkömmliche Nachrichten.

Garantierte Übertragung der Nachricht aus einem Website Kontaktformular

Werden über die Website Kontaktformulare ausgefüllt, müssen diese noch übertragen werden. In den allermeisten Fällen geschieht dies über eine herkömmliche E-Mail. Ein großes Problem dabei ist, dass es nicht sichergestellt sein kann, dass die E-Mail bei Ihnen im Postfach auch ankommt. Bei dem Versand mit einer herkömmlichen E-Mail wird keine Bestätigung zurück an die Website geschickt. So kann ein User das Kontaktformular ausfüllen und absenden und erhält anschließend eine Bestätigung über den Versand seiner Anfrage. Tatsächlich könnte die E-Mail aber auf dem Weg zu Ihnen durch Störungen wie Serverausfälle oder Probleme mit E-Mail-Konnten nicht ankommen. Dies kann sehr ärgerlich sein, da die Anfrage des Users somit nicht beantwortet wird. Bei der Übermittlung in ein CRM System erfolgt dabei die Übertragung per API. Mithilfe dieser API beziehungsweise Schnittstelle kann der Erhalt der Nachricht zurück bestätigt werden. Das bedeutet, dass der User beim Absenden des Kontaktformulars eine Nachricht erhält, die nur dann positiv ausfällt, wenn das CRM den Erhalt auch bestätigt hat. Natürlich geschieht dies in Millisekunden. Der User muss also nicht auf seine Bestätigung „warten“. Mit diesem Verfahren, können Sie die Übertragung der Nachricht somit garantieren. Dies hilft bei der Servicequalität und einer besseren Kundenbeziehung.

Anfragen von Webformularen den richtigen Kontakten im CRM zuweisen

Auf einer Website können sich mehrere Kontaktformulare befinden. So könnte es zum Beispiel allgemeine Anfragen unter dem Menüpunkt „Kontakt“ geben. Auch Supportanfragen können über Webformulare gelöst sein. Außerdem kommen noch Spezialformulare wie Produktanfragen oder Anforderung von Informationsmaterial zum Einsatz. All diese Anfragen werden häufig lediglich per E-Mail an den zuständigen Mitarbeiter innerhalb einer Firma versandt. Die Anfragen müssen dann in ein Verwaltungssystem eingetragen werden. Aus der Praxis wissen wir, dass dies oft nicht ordentlich erledigt wird. Hier kann eine direkte Übertragung per Schnittstelle in das CRM vorteilhaft sein. Ist die Anfrage einmal im CRM, kann sie einzelnen Kontakten (Unternehmen oder Personen) direkt zugeordnet werden. eine weitere Bearbeitung kann dann direkt im CRM per Aufgaben beziehungsweise ToDo an die zuständigen Mitarbeiter verteilt werden. Durch dieses Vorgehen werden sämtliche Anfragen korrekt erfasst und sind nachvollziehbar. Die Schnittstelle in das CRM ist dabei oft sehr einfach zu lösen. So bieten die meisten CRM Hersteller eine einfache Konfiguration eines Kontaktformulars an. Dieses konfigurierte Kontaktformular kann anschließend auf Ihrer Website platziert werden. Mit der Konfiguration des Formulars werden zugleich auch die korrekten Felder innerhalb des CRM verbunden. Trägt beispielsweise ein User seinen Vor- und Nachnamen in das jeweilige Feld im Kontaktformular ein, so wird es im CRM auch direkt richtig interpretiert. Dadurch kann aus einer Anfrage per Knopfdruck sofort eine Person angelegt werden. Bei dieser Person ist dann natürlich auch gleich die Anfrage hinterlegt. Dies schafft Transparenz, Struktur und ein effizientes Arbeiten.

Mit boxanize* CRM können Sie Kontaktanfragen effektiv verwalten

Mit boxanize* CRM können Sie Anfragen aus Formularen perfekt verwalten. Die Übertragung erfolgt per Schnittstelle, wodurch sichergestellt ist, dass die Nachricht auch tatsächlich übertragen wurde. Eingehende Nachrichten können Sie direkt einem Unternehmen oder einer Person innerhalb des CRM zuordnen. Natürlich können Sie aus einer Nachricht heraus auch ein Unternehmen oder eine Person anlegen. Gerne beraten wir Sie in einem Telefonat oder Video-Meeting über unsere Möglichkeiten.

Sie möchten Aufgaben in Ihrem Team verteilen und benötigen dazu eine passende Software? Mit boxanize* CRM erhalten Sie eine übersichtliche Aufgabenverwaltung, mit der Sie Aufgaben innerhalb Ihres Unternehmens einfach verwalten können. Der große Vorteil daran - die Aufgaben können zu Kunden, Ansprechpartnern oder Projekten zugeordnet werden. Somit wird das Aufgabenmanagement übersichtlich und auch im Nachhinein nachvollziehbar. Dies bringt Transparenz und spart Zeit.

Aufgaben von Projekten einfach und nachvollziehbar verwalten

In boxanize* CRM können Sie Projekte anlegen. So könnte beispielsweise der Bau einer neuen Website ein Projekt sein. Oder auch der Verkauf einer Photovoltaikanlage. Oder die Entwicklung einer Sondermaschine im Anlagenbau. Die Art von Projekten kann also so gut wie alles sein. Wichtig ist, dass das Projekt eindeutig in einer Software erfasst wird. Denn dann können Sie genau zu diesem Projekt Aufgaben erfassen. Jeder Mitarbeiter, der dann an dieser Aufgabe arbeitet, kann sich sofort einen umfassenden Überblick machen. So können zugeordnete Dokumente bei der Aufgabenbearbeitung helfen. Oder auch die Einsicht der Historie einen guten Einblick auf den gesamten Projektverlauf bis heute geben. Dies verhindert Fehler und trägt zu einer effektiven Arbeitsweise bei.

Aufgaben können in boxanize* CRM an Kollegen vereitelt werden. Auf dem CRM Dashboard sind sämtliche fällige, kommende und erledigte Aufgaben einsehbar - natürlich nur mit entsprechender Berechtigung. Sollte sich ein Mitarbeiter im Urlaub befinden oder plötzlich in den Krankenstand fallen, können seine Aufgaben beispielsweise durch den Teamleiter eingesehen werden. Er kann die Aufgaben dann neu zuweisen und den Kundenservice somit hochhalten.

Aufgaben müssen einfach zu erstellen sein

Eine Software sollte immer so einfach und intuitiv wie möglich aufgebaut sein. Gerade bei Funktionen wie die Erstellung und Verwaltung von Aufgaben muss dies gegeben sein. Denn Aufgaben gehören zu einem Großteil zum Tagesgeschäft. Egal ob im Vertrieb oder in der Projektabwicklung. In boxanize* CRM funktioniert die Aufgabenerstellung extrem einfach. Eine Aufgabe kann zu einem Unternehmen, einer Person oder einem Vorgang / Projekt erstellt werden. Dadurch ist die Zuordnung eindeutig. Außerdem kann eine Aufgabe als „Follow-Up“ zu einer Notiz, einem dokumentierten Anruf oder Email hinzugefügt werden. Dadurch kann sich der Empfänger der Aufgabe schnell einen besseren Überblick zur Aufgabe machen. Anbei sehen Sie Screenshots, wie einfach die Aufgabenverwaltung in boxanize* CRM ist.

Aufgabenmanagement-Software lokal oder in der Cloud

Um Aufgaben zu managen gibt es eine lange Liste von Softwareanbietern. Eine grundsätzliche Frage lautet zu Beginn - soll die Software lokal in Ihrem Unternehmen oder in der Cloud betrieben werden. Bei lokal betriebenen Software-Tools haben Sie den Vorteil der Datenhoheit. Die Daten „lagern“ bei Ihnen und können auch von fremden Zugriff komplett getrennt werden. Der Vorteil an der Cloud sind die automatischen Sicherheits- und Systemupdates. Auch der Zugriff auf das System durch Mitarbeiter und externe Beteiligte ist grundsätzlich in der Cloudlösung einfacher.

Dann geht es noch darum, ob das neue Aufgabenmanagement mit einer vorhandenen Software verbunden werden muss. Dies geschieht per Schnittstelle. Hier ist die Frage, gibt es bereits eine vorhandene Schnittstelle oder muss diese individuell programmiert werden. Dabei ist Schnittstelle nicht gleich Schnittstelle. Hier sollte ganz genau darauf geachtet werden, welche Daten übermittelt werden und ob dies für den Anwendungsfall auch ausreichend ist.

Das Aufgabenmanagement von boxanize* CRM läuft in der Cloud. Da sich im CRM Kunden-, Personen- und Projektdaten befinden, ist das Aufgabenmanagement nahtlos integriert. boxanize* CRM kann per Schnittstelle auch mit Ihren Systemen verbunden werden. Fragen Sie uns dazu gerne an.

Die Kaltakquise ist eine Methode im Vertrieb und Marketing, bei der potenzielle Kunden ohne vorherige Kontaktaufnahme oder Beziehung zu dir direkt angesprochen werden. Diese Art der Akquise wird "kalt" genannt, weil es keine vorherige Beziehung oder einen bestehenden Kontakt zwischen Verkäufer und Käufer gibt.

Kaltakquise kann in verschiedenen Formen stattfinden:

• Kaltanrufe per Telefon: Hier ruft ein Verkäufer direkt bei einer Person oder einem Unternehmen an, um ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten.
• Kalt-E-Mails: Eine ähnliche Methode wie Kaltanrufe, bei der der Verkäufer per E-Mail an den potenziellen Kunden herantritt.
• Direktmailings: Verkäufer verschicken Werbematerialien an eine ausgewählte Zielgruppe, die zuvor nicht mit dem Unternehmen in Kontakt stand.
• Tür-zu-Tür-Verkauf: Verkäufer gehen von Tür zu Tür, um deine Produkte oder Dienstleistungen persönlich anzubieten.

Die Kaltakquise kann in vielen Ländern rechtlichen Beschränkungen unterliegen. Es ist sehr wichtig, diese Vorschriften einzuhalten um mögliche Strafen oder Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Obwohl die Kaltakquise manchmal als aufdringlich oder unerwünscht empfunden wird, kann sie bei richtiger Durchführung dennoch eine effektive Methode sein, um neue Kunden zu gewinnen und dein Geschäft nachhaltig auszubauen.

Für welche Firmen ist Kaltakquise geeignet?

Kaltakquise kann für eine Vielzahl von Unternehmen geeignet sein, abhängig von der Art, der Branche und den Zielen des Unternehmens. Einige Beispiele für Unternehmen, die von Kaltakquise profitieren könnten, sind:

• Start-ups und kleine Unternehmen: Diese Unternehmen sind möglicherweise auf der Suche nach schnellem Wachstum und neuen Kunden, um ihre Marktposition zu stärken.
• B2B-Unternehmen: Unternehmen, die sich auf Geschäftskunden konzentrieren, können von Kaltakquise profitieren, um Vertriebskontakte herzustellen und potenzielle Kunden zu erreichen. Sie haben oftmals den Vorteil, dass der rechtliche Rahmen etwas lockerer ist. Somit lassen sich Kaltakquisemaßnahmen in der Regel einfacher durchführen.
• Finanzdienstleistungsunternehmen: Versicherungsagenturen, Finanzberater oder Investmentfirmen können Kaltakquise nutzen, um potenzielle Kunden über ihre Angebote zu informieren und möglicherweise neue Geschäftsabschlüsse zu erzielen.
• Werbeagenturen: Kaltakquise kann für Werbe- oder Marketingagenturen hilfreich sein, um potenzielle Käufer oder Verkäufer zu finden und neue Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Gerade beim Verkauf von Websites kann dabei auch unsere boxanize* Google-Chrome-Extension helfen.
• Vertriebsunternehmen: Unternehmen, die im Vertrieb tätig sind, können Kaltakquise verwenden, um ihre Produkte oder Dienstleistungen einem breiteren Publikum vorzustellen und so ihren Kundenstamm zu erweitern.
• Telekommunikations- oder Energieanbieter: Diese Unternehmen könnten Kaltakquise nutzen, um Verbraucher über ihre Angebote zu informieren und sie dazu zu bringen, ihre Dienstleistungen in Betracht zu ziehen.

Achte bitte darauf, dass deine Methoden bei der Kaltakquise allen rechtlichen Vorschriften entspricht. Auch sollte deine Verkaufsstrategie auf eine Weise gestaltet sein, die respektvoll und ansprechend für potenzielle Kunden ist. Kaltakquise kann bei richtiger Umsetzung effektiv sein, erfordert jedoch Fingerspitzengefühl und Geschick um potenzielle Kunden nicht abzuschrecken.

Wie sind die Erfolgschancen bei Kaltakquise?

Die Erfolgschancen bei Kaltakquise können stark variieren. Abhängig von Faktoren wie Branche, Produkt oder Dienstleistung, Vertriebsstrategie und der Fähigkeit des Verkäufers. Im Allgemeinen gilt die Kaltakquise als eine der herausforderndsten Verkaufsstrategien mit einer generell niedrigeren Erfolgsquote im Vergleich zu anderen Methoden - wie bei der Warmakquise, bei der Verkäufer bereits bestehende Kontakte oder Beziehungen nutzen.

Einige Studien und Branchenberichte schätzen die Erfolgsquote bei Kaltakquise zwischen 1% und 3%, während andere Quellen sie möglicherweise etwas höher, bis zu 10%, einschätzen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Erfolgsquote bei Kaltakquise von verschiedenen Faktoren beeinflusst wird.

Eine sorgfältige Auswahl der Zielgruppe, die am ehesten an den Produkten oder Dienstleistungen interessiert ist, wird die Erfolgschancen stark erhöhen. Erfahrene Verkäufer, die gut darin sind, Beziehungen aufzubauen und potenzielle Kunden zu überzeugen, haben höhere Erfolgschancen. Die persönliche Eignung des Verkäufers ist gerade am Telefon und direkt vor Ort einer der wichtigsten Faktoren. Dann braucht es natürlich auch ein überzeugendes und wettbewerbsfähiges Angebot, das den Bedürfnissen und Wünschen der Zielgruppe entspricht.

Insgesamt ist die Kaltakquise eine schwierige Verkaufsstrategie, bei der Geduld und Durchhaltevermögen erforderlich sind. Obwohl die Erfolgschancen in der Regel niedriger sind als bei anderen Verkaufsansätzen, kann die Kaltakquise dennoch extrem effektiv sein. Entscheidend ist, dass sie richtig umgesetzt wird und ein Unternehmen bereit ist, kontinuierlich an der Verbesserung seiner Strategien und Fähigkeiten zu arbeiten.

Darum ist eine feste Strategie so wichtig bei der Kaltakquise

Eine feste Strategie ist bei der Kaltakquise aus verschiedenen Gründen wichtig:

• Eine klar definierte Strategie ermöglicht es Verkäufern, ihre Zeit und Ressourcen effizienter zu nutzen, indem sie einen strukturierten Ansatz für das Erreichen und Ansprechen potenzieller Kunden verfolgen.
• Eine feste Strategie sorgt dafür, dass Verkäufer in ihren Bemühungen konsistent bleiben, was dazu beiträgt, ein einheitliches Markenimage und eine professionelle Präsentation aufzubauen.
• Eine gut durchdachte Strategie hilft dabei, die richtige Zielgruppe zu identifizieren und anzusprechen, wodurch die Erfolgschancen erhöht werden.
• Wenn Verkäufer eine feste Strategie verfolgen, können sie leichter erkennen, welche Aspekte ihrer Kaltakquise-Methoden funktionieren und welche nicht. Dies ermöglicht ihnen, ihre Herangehensweise anzupassen und kontinuierlich zu verbessern.
• Eine klar definierte Strategie erleichtert das Messen und Auswerten von Erfolg und Misserfolg. Dadurch können Verkäufer die Wirksamkeit ihrer Kaltakquise-Bemühungen besser beurteilen und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.
• Kaltakquise kann psychisch belastend sein, da sie oft mit Ablehnung und Misserfolgen verbunden ist. Eine feste Strategie hilft, das Selbstvertrauen der Verkäufer aufrechtzuerhalten, indem sie ihnen einen Plan und eine Struktur zur Verfügung stellt, an die sie sich halten können.
• Eine gut durchdachte und durchgeführte Kaltakquise-Strategie vermittelt potenziellen Kunden den Eindruck, dass das Unternehmen professionell und gut organisiert ist. Das steigert das Vertrauen in das Angebot und erhäht die Erfolgschancen.

Eine feste Strategie kann bei der Kaltakquise dazu beitragen, die Erfolgschancen zu erhöhen und die Effektivität des Verkaufsprozesses insgesamt zu verbessern. Durch die Entwicklung und Umsetzung einer durchdachten Strategie können Verkäufer ihre Ressourcen besser nutzen, ihre Bemühungen gezielter einsetzen und ihre Fähigkeit zur Anpassung und Verbesserung im Laufe der Zeit stärken.

Deshalb ist die Verwendung eines CRM-Systems bei der Kaltakquise wichtig

Die Verwendung eines Customer Relationship Management (CRM)-Systems bei der Kaltakquise ist wichtig, da es Verkäufern hilft, ihre Vertriebsaktivitäten effektiver zu organisieren und zu verwalten. Hier sind einige Vorteile der Verwendung eines CRM-Systems bei der Kaltakquise:

• Organisation und Nachverfolgung: Ein CRM-System erleichtert die Organisation und Nachverfolgung von potenziellen Kunden, ihren Kontaktdaten und den Interaktionen mit ihnen. Dies ermöglicht Verkäufern, den Überblick über ihre Verkaufspipeline zu behalten und den Fortschritt einzelner Leads im Verkaufsprozess zu verfolgen.
• Analyse und Berichterstattung: CRM-Systeme bieten oft Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Verkäufern ermöglichen, ihre Vertriebsaktivitäten zu überwachen und ihren Erfolg zu messen. Dies kann dazu beitragen, Schwachstellen in der Kaltakquise-Strategie zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.
• Zusammenarbeit: CRM-Systeme erleichtern die Zusammenarbeit innerhalb des Verkaufsteams, indem sie den Informationsaustausch ermöglichen und es Verkäufern erlauben, gemeinsam an Leads und Projekten zu arbeiten.
• Personalisierung: Ein CRM-System hilft dabei, Informationen über potenzielle Kunden zu sammeln und zu speichern, sodass Verkäufer ihre Ansprache und Kommunikation besser auf die Bedürfnisse und Interessen des Einzelnen zuschneiden können.
• Effizienzsteigerung: Durch die Verwendung eines CRM-Systems können Verkäufer ihre Vertriebsaktivitäten besser organisieren und verwalten, wodurch sie effizienter arbeiten und mehr Zeit für die tatsächliche Interaktion mit potenziellen Kunden aufwenden können.
• Erinnerungen und ToDo (Aufgaben / Follow-ups): CRM-Systeme können dazu beitragen, dass Verkäufer keine wichtigen ToDos oder Kontakte verpassen, indem sie Erinnerungen oder Hinweise für anstehende Aktivitäten bereitstellen. boxanize* besitzt ein schlankes Aufgabenmanagement das sehr einfach zu bedienen ist.

Ein CRM-System bei der Kaltakquise dazu beitragen, den Verkaufsprozess effizienter, organisierter und zielgerichteter zu gestalten. Durch die Nutzung eines CRM-Systems können Verkäufer ihre Bemühungen besser koordinieren, den Fortschritt von Leads im Verkaufsprozess verfolgen und wertvolle Einblicke in die Effektivität ihrer Kaltakquise-Strategien gewinnen.

Diese Strategie gibt es für Kaltakquise am Telefon

Bei der Kaltakquise am Telefon gibt es verschiedene Strategien, die Ihnen helfen können, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen. Hier sind einige Schritte und Tipps, um eine effektive Telefon-Kaltakquise-Strategie zu entwickeln:

• Vorbereitung: Bevor du zum Hörer greifst, solltest du sicherstellen, dass du über alle notwendigen Informationen verfügst um ein überzeugendes Verkaufsgespräch zu führen. Dazu gehört die Kenntnis deines Produkts oder deiner Dienstleistung, des Wettbewerbsumfelds und der Bedürfnisse der Zielgruppe.
• Zielgruppen-Selektion: Identifiziere die richtige Zielgruppe für deine Produkte oder Dienstleistungen. Versuche, so viele Informationen wie möglich über deine potenziellen Kunden zu sammeln, um deine Gespräche besser auf deren Bedürfnisse und Interessen abzustimmen.
• Gesprächseröffnung: Beginne das Gespräch mit einer freundlichen Begrüßung und stelle dich und dein Unternehmen kurz vor. Versuche dabei, eine persönliche Verbindung herzustellen indem du auf Gemeinsamkeiten hinweist oder eine Frage stellst, die das Interesse des potenziellen Kunden weckt.
• Nutzenversprechen: Stellen Sie klar, welchen Wert dein Produkt oder deine Dienstleistung für den potenziellen Kunden bietet. Hebe die wichtigsten Vorteile hervor und erkläre, wie diese speziell den Bedürfnissen oder Herausforderungen des potenziellen Kunden entsprechen.
• Aktives Zuhören: Höre aufmerksam zu und stelle Fragen, um die Bedürfnisse, Wünsche und Einwände des potenziellen Kunden besser zu verstehen. Zeigen dabei Empathie und Respekt indem du auf Bedenken eingehst und gemeinsam nach Lösungen suchst.
• Einwände behandeln: Bereite dich auf mögliche Einwände vor und entwickle passende Antworten um diese zu entkräften. Zeige unbedingt Verständnis für die Bedenken des potenziellen Kunden und biete z.B. Alternativen an.
• Abschluss oder Follow-up: Wenn der potenzielle Kunde Interesse zeigt, versuche das Gespräch zu einem Abschluss zu führen, indem du eine Verkaufsvereinbarung vorschlägst oder einen Termin für eine Produktdemonstration vereinbarst. Wenn der Kunde noch nicht bereit ist, den nächsten Schritt zu gehen, vereinbare einen Termin für ein Follow-up-Gespräch oder sende weitere Informationen per E-Mail.
• Dokumentation: Halte alle wichtigen Informationen aus dem Gespräch in deinem CRM-System fest, einschließlich der besprochenen Themen, der vereinbarten Follow-up-Schritte und der erfassten Kundeninformationen. Du kannst dazu natürlich unsere Software boxanize* verwenden.
• Kontinuierliche Verbesserung: Analysiere deine Gespräche regelmäßig um Stärken und Schwächen zu identifizieren. Lerne aus den Erfahrungen und passe deine Strategie entsprechend an. Das erhöht nachhaltig deine Erfolgschancen bei zukünftigen Anrufen.

Das spricht für Direktmarketing per Post bei der Kaltakquise

Direktmarketing per Post kann bei der Kaltakquise eine höchst effektive Methode sein, um potenzielle Kunden auf dein Produkt oder deine Dienstleistung aufmerksam zu machen. Hier sind einige Vorteile der Verwendung von Direktmarketing per Post in der Kaltakquise:

• Personalisierung: Direktmarketing per Post ermöglicht es dir, personalisierte Botschaften an deine Zielgruppe zu senden. Verleih deinen Werbematerialien eine persönliche Note. Dadurch kannst du dich einfach von der Masse abheben und eine stärkere Verbindung zum potenziellen Kunden aufbauen.
• Haptische Wahrnehmung: Im Gegensatz zu digitalen Werbeformen bietet physische Post die Möglichkeit, die haptischen Sinne des Empfängers anzusprechen. Hochwertiges Druckmaterial, ansprechende Bilder und eine ansprechende Haptik können dazu beitragen, dass deine Botschaft in Erinnerung bleibt.
• Längere Aufmerksamkeitsspanne: Da physische Post weniger leicht ignoriert werden kann als E-Mails oder Online-Werbung, besteht eine größere Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Botschaft tatsächlich gelesen und beachtet wird.
• Weniger Wettbewerb: In der heutigen digitalen Welt sind die Postfächer der meisten Menschen überfüllt, während der physische Briefkasten oft weniger überladen ist. Dies kann dazu führen, dass Ihre Direktmarketing-Botschaft im Vergleich zur Konkurrenz besser zur Geltung kommt.
• Gezielte Segmentierung: Bei der Verwendung von Direktmarketing per Post kannst du deine Zielgruppe sorgfältig auswählen und gezielt ansprechen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Abschlusses.
• Tracking und Messung: Obwohl es schwieriger sein kann, die Ergebnisse von Direktmarketing per Post im Vergleich zu digitalen Marketingmethoden zu verfolgen, gibt es dennoch Möglichkeiten, den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen, z. B. durch die Verwendung von Gutscheincodes, personalisierten URLs oder Telefonnummern. Du kannst dazu die Software webqform einsetzen. Sie hilft dir, personalisierte QR-Codes auf Serienbriefe zu drucken und somit ein Postmailing auswertbar zu machen.
• Kombination mit anderen Marketingmethoden: Direktmarketing per Post kann effektiv mit anderen Marketingkanälen kombiniert werden, um eine umfassende, integrierte Marketingstrategie zu entwickeln. Zum Beispiel kann eine Postsendung dazu dienen, das Interesse eines potenziellen Kunden zu wecken, während nachfolgende E-Mails oder Anrufe dazu verwendet werden, die Beziehung weiter auszubauen und zum Abschluss zu führen.

Obwohl Direktmarketing per Post bei der Kaltakquise einige Vorteile bietet, ist es wichtig, die Kosten und den Zeitaufwand dieser Methode zu berücksichtigen. Eine gut geplante und durchdachte Direktmarketing-Kampagne per Post kann dir aber einen extremen Vorteil verschaffen und deine Verkäufe beflügeln.

Wer kann mich bei der Kaltakquise unterstützen?

Es gibt verschiedene Experten und Dienstleister, die dir bei der Kaltakquise helfen können. Verkaufstrainer und Coaches können dir und deinem Team helfen, die notwendigen Fähigkeiten für eine erfolgreiche Kaltakquise zu erlernen oder zu verbessern. Dazu gehört die Kommunikation, Einwandbehandlung und diverse Abschlusstechniken. Dann gibt es spezialisierte Unternehmen, die sich darauf konzentrieren, qualifizierte Leads für dein Unternehmen zu generieren. Diese Dienstleister können potenzielle Kunden identifizieren und diese für dich gewinnen. Bei Leadkäufen ist allerdings stark auf die Qualität zu achten. Oftmals werden Leads mehrfach verkauft, die Qualität ist oft schlecht und die Budgets der Interessenten oft weit unter dem was du erwarten wirst. Auch oft vertreten sind Callcenter- oder Telemarketing-Dienstleister. Ausgebildete Verkäufer führen dabei in deinem Namen Kaltakquise-Anrufe durch. Diese Dienstleister können eine kosteneffiziente Möglichkeit sein, potenzielle Kunden zu erreichen, insbesondere wenn dein eigenes Team keine ausreichende Kapazität oder Erfahrung in der Kaltakquise hat.

Ein CRM (Customer Relationship Management) System kann dir ebenfalls helfen, deine Kaltakquise-Aktivitäten zu organisieren und zu verwalten. Einige CRM-Anbieter bieten auch Beratung und Support bei der Implementierung von Verkaufsstrategien und der Nutzung ihrer Tools zur Verbesserung der Kaltakquise. Wir bei boxanize* haben beispielsweise langjährige Erfahrung in der Akquise von B2B Neukunden. Du kannst uns gerne darauf ansprechen!

Du kannst dich auch Branchennetzwerken und -gruppen anschließen. Du kannst dadurch Erfahrungen und Best Practices mit anderen Vertriebsprofis austauschen. Hier kannst du wertvolle Ratschläge und Unterstützung von Kollegen erhalten, die ebenfalls in der Kaltakquise tätig sind. Zu guter Letzt gibt es noch Fachliteratur und Online-Kurse. Es gibt zahlreiche Bücher, Artikel und Online-Kurse zum Thema Verkauf und Kaltakquise. Diese Methode kann dir helfen, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich zu erweitern und neue Techniken und Strategien zu erlernen.

Um die richtige Unterstützung für deine Kaltakquise-Aktivitäten zu finden, ist es wichtig deine spezifischen Bedürfnisse und Ziele zu berücksichtigen. Eine Kombination aus internen Anstrengungen und externen Dienstleistern / Anwendungen kann Ihnen dabei helfen, deine Kaltakquise-Strategie zu optimieren und die Erfolgschancen deiner Vertriebsaktivitäten massiv zu erhöhen.

Was ist eigentlich ein CRM? CRM steht für Customer-Relationship-Management. Es beinhaltet sämtliche Kontakte also Unternehmen und Ansprechpartner / Personen, mit denen Sie in Ihrem Geschäftsbetrieb zu tun haben. Die Kontakte können bestehende Kunden, Interessenten oder potentielle Akquisekontakte sein. Ein CRM beinhaltet also grundsätzlich alle firmenrelevante Kontakte in einem System. Ein CRM trägt entscheidend zur digitalen Transformation in einem Unternehmen bei.

Ein CRM hält Interaktionen mit Ihren Kontakten fest

Da sämtliche Kontakte in einem CRM gespeichert sind, können Interaktionen wie Anrufe, Besuche vor Ort, Emails oder Notizen zum Kontakt abgespeichert werden. Dies bringt mehrere Vorteile. Sie können sich ein klares Bild von Ihrem Kontakt machen. Bereiten Sie zum Beispiel gerade ein Video-Meeting oder einen Besuch beim Kunden vor Ort vor, können Sie in einer Historie sämtliche Interaktionen nachlesen. Darin könnten wichtige Preisabsprachen oder Wünsche und Anforderungen zu einem Vorgang enthalten sein. Ein CRM vergisst dies nicht (solange es natürlich ordentlich gepflegt wird). Ein weiterer großer Vorteil ist, da sämtliche Interaktionen festgehalten werden, können auch andere Mitarbeiter sich schnell ein Bild vom Kunden oder einem Vorgang machen. Sollte der reguläre Mitarbeiter z.B. krank sein, kann sich ein Kollege alle wichtigen Ereignisse ansehen. Dies verbessert Ihren Kundenservice und schafft ebenso Sicherheit in Ihrem Qualitätsmanagement. Hier gilt der alte Spruch „wer schreibt der bleibt“.

Aufgabenmanagement in einem CRM

Aufgaben oder auch „ToDo“ können in einem CRM erstellt und verteilt werden. Auch hier zahlt es sich aus, wenn Sie sämtliche Kontakte im CRM einpflegen. Denn dadurch kann eine ToDo mit einem Unternehmen, einer Person und einem Vorgang verknüpft werden. Dies trägt zu einem intelligenten Aufgabenmanagement bei. Empfänger der ToDo können sich dadurch sehr schnell ein besseres Bild machen. Dadurch reduzieren sich Rückfragen und die Aufgaben werden gleichzeitig im CRM-System dokumentiert. Möchten Sie später einmal die Aufgaben kontrollieren, haben Sie durch die automatische Zuordnung eine gute Möglichkeit dies zu tun.

Marketingmaßnahmen mit Hilfe eines CRM-Systems

Alle Kontakte in einem System? Da können Sie etwas daraus machen! Ein CRM eignet sich hervorragend dazu Marketingmaßnahmen durchzuführen. In unserem boxanize* CRM steht Ihnen dazu eine Erweiterung zur Verfügung um Direktmarketingaktionen durchzuführen. So können Sie potentielle Neukunden per Brief mit QR-Code anschreiben. Wird der QR-Code eingescannt, sehen Sie das im CRM. Auch ausgefüllte Kontaktformulare landen in boxanize*. Dies gibt zahlreiche Möglichkeiten in der Neukundenakquise oder beim Verkauf im Bestand. Auch das Versenden von Newslettern gehört zu den beliebtesten Marketingmaßnahmen.

Automatisierung im Vertrieb durch Workflows im CRM

Ausgeklügelte CRM-Systeme helfen Ihnen bei der Arbeit. Durch sogenannte Workflows können verschiedene Aktionen aufgrund von Ereignissen automatisiert angestoßen werden. Dies können automatisch generierte Aufgaben sein, wenn z.B. ein Interessent seit längerer Zeit nicht mehr kontaktiert wurde. Oder Sie versenden ein Angebot. Wird das Angebot nicht von Ihrem Interessenten angenommen, erhält er automatisch eine Erinnerungsmail. Dieser Vorgang kann mehrere Male vollautomatisiert ausgeführt werden. Wird das Angebot nach mehrmaliger Aufforderung nicht angenommen, wird eine Aufgabe für einen Mitarbeiter erstellt. Erst dann wird zum Hörer gegriffen. Alleine durch diese Automatisierung spart sich Ihre Firma viel Zeit und es wird sichergestellt, dass einem Angebot nachgegangen wird.

Individualisierung und Erweiterung eines CRM-Systems

CRM-Systeme werden für eine große Zahl von Nutzern programmiert. Dies hat zur Folge, dass nur Funktionen umgesetzt werden, die für nahezu alle Nutzer passen. Individuelle Anforderungen von Unternehmen können dabei nicht immer berücksichtigt werden. Aber es gibt grundsätzlich zwei Varianten. Entweder können Plugins mit maßgeschneiderten Anforderungen programmiert werden, die dann in das CRM für Ihren Account eingespielt werden. Oder die Anforderungen sind so komplex, dass eine komplette Neuentwicklung eines CRM-System notwendig ist. Voraussetzung dafür ist aber, dass der CRM-Anbieter auch individuelle Anpassungen anbietet. Das boxanize* CRM bietet Ihnen diese Möglichkeiten. Wenn Sie Interesse haben, dann fragen Sie gerne bei uns an.

Wenn Sie eine erfolgreiche Direktmarketingaktion durchführen wollen, brauchen Sie exzellent aufbereitete Adressdaten. Nur korrekte Adressdaten garantieren eine hohe Öffnungsrate. Und auch nach dem Öffnen sollte der Empfänger zielgerichtet und am besten individualisiert angesprochen werden. Adressdaten alleine helfen dabei nicht. Es müssen weitere Detailinformationen erfasst und für das Mailing verwertet werden. Wir haben eine Google Chrome Extension programmiert, mit der Sie B2B Adressdaten mit wichtigen Details anreichern können.

Welche Detailinformationen sind für B2B Marketingadressen wichtig?

Welche Detailinformationen für Ihr Direktmarketing wichtig sind, hängt ganz von Ihrer Neukundenakquise ab. boxanize* CRM wurde speziell für Werbeagenturen und deren Belange entwickelt. Dabei haben wir uns auf die Gewinnung von Websitekunden spezialisiert. Aber wie gewinnt man neue Kunden für Websites? Wir haben hierzu eine Direktmarketingstrategie entwickelt, die auf „angereicherten“ Firmenkunden-Adressen basiert. Den Beginn macht dabei unsere Adresssoftware, bestehend aus einer Webanwendung und einer eigenentwickelten Google Chrome Extension. Mir dieser Extension können Sie oder Ihre Mitarbeiter wichtige Informationen aus einer bestehenden Website entnehmen. So kann der richtige Ansprechpartner, die korrekte URL, der Zustand einer Website oder das passende Produkt für den Kunden festgelegt werden. Dabei passiert diese Zuordnung halbautomatisch - dies steigert die Produktivität und ermöglicht eine effiziente und zügige Adressanreicherung. Sie sind Inhaber einer Werbeagentur und haben Interesse an unserer Adresssoftware? Dann sprechen Sie uns aktiv darauf an! (Ansprechpartner: Josef Fenzl)

Leerzeiten in Ihrer Agentur zur Neukundengewinnung verwenden

Hin und wieder kommt es in Agenturen zu ungewollten Leerzeiten. Ein Auftraggeber unterbricht ein laufendes Projekt unvorhergesehen. Die Grafik oder Programmierung sind nicht im gleichen Maße ausgelastet. Dadurch entstehen kurze Leerzeiten von einigen Minuten - oder auch mal größere Leerzeiten von mehreren Stunden. Oftmals steht gerade kein passendes Ersatzprojekt zur Verfügung - deshalb werden diese Zeiten mit wenig produktiver Arbeit gefüllt. Dies können Arbeiten sein, in denen der Mitarbeiter nicht die richtige Expertise hat. Oder auch „eigene Projekte“ die nie umgesetzt werden. Oder auch Schulungsthemen die begonnen werden - die entstandene Leerzeit aber viel zu kurz ist um wirklich Ergebnisse zu erzielen. Wie wäre es wenn Sie in Ihrer Werbeagentur diese Zeiten effektiv zur Neukundengewinnung nutzen könnten! Genau das können Sie mit unserer Adresssoftware erreichen.

Vereinbaren Sie dazu am besten gleich eine Präsentation der Software per Zoom-Meeting mit uns.

Das Dashboard eines CRM (Customer-Relationship-Management) sollte auf den ersten Blick die wichtigsten Infos für den Tag anzeigen. In unserem CRM boxanize* fokussieren wir uns dabei hauptsächlich auf ToDo (Aufgaben). So kann man sofort fällige und bevorstehende Aufgaben einsehen. Außerdem können Aufgaben von Mitarbeitern überwacht werden. Dadurch werden Fehler vermieden, Zeitpläne eingehalten und der Kundensupport hochgehalten. Auch Marketingaktivitäten werden als ToDo ausgegeben und können auf dem Dashboard sofort bearbeitet werden.

Teamaufgaben im CRM Dashboard einsehen

Egal ob Ihnen selbst ToDo zugewiesen sind oder Ihren Mitarbeitern – als Teamleiter haben Sie die volle Übersicht. So können Sie (je nach Benutzerrolle) auch ToDo Ihrer Mitarbeiter einsehen und Deadlines überwachen. Gerade, wenn Mitarbeiter kurzfristig in den Krankenstand geraten, müssen anstehende Aufgaben durch Kollegen geprüft werden können.

Marketingaktivitäten und das CRM Dashboard

Eine neue Anfrage über das Kontaktformular Ihrer Website ist eingegangen? Sie haben eine Anforderung von Infomaterial aus einer Ihrer Kampagnen erhalten? Das Dashboard von boxanize* weist Sie auf solche Marketingereignisse hin. Aufgaben werden erstellt, die dann entweder automatisiert oder manuell dem zuständigen Mitarbeiter zugeordnet werden. Die Konfiguration für die Verbindung zwischen Ihrer Website und boxanize kann mit geringen Programmierkenntnissen hergestellt werden.

Damit Resultate aus Marketingmaßnahmen in Ihrem Dashboard eintreffen, können Sie in boxanize* auch solche durchführen. So lassen sich Newsletter oder Serienbriefe mit QR-Code versenden. In Workflows lassen sich diese Medien mit einer Landingpage und zeitlichen Ablaufplänen verbinden. Dies ermöglicht die Abbildung komplexer Marketingstrategien. Als Werbeagentur oder Marketingleiter können Sie diese Aktionen strategisch und effektiv selbst umsetzen. boxanize* wurde mit dem Schwerpunkt „Direktmarketing“ entwickelt. Dies eignet sich besonders zur Neukundengewinnung und für Bestandskundenaktionen. Das Dashboard gibt Ihnen auch dabei alle nützlichen Informationen zum aktuellen Verlauf dieser Aktionen zurück.

Sie verkaufen Ihre Produkte B2B und sind auf der Suche nach einer effektiven Möglichkeit Neukunden zu akquirieren? Dann lesen Sie bitte weiter – wir haben da was für Ihren Vertrieb! Mit boxanize* haben wir eine Software entwickelt, die halbautomatisiert mit Ihren potentiellen Kunden in Kontakt tritt. Und das Beste – Ihre neuen Kunden befinden sich bereits in unserem CRM.

Die richtige Strategie für die Neukundenakquise

Wie bei jeder Marketingaktion muss im Vorfeld eine Strategie entwickelt werden. Denn ohne das Ziel zu kennen, kann man den Weg nicht bestimmen. In einer Marketingstrategie muss die Zielgruppe definiert sein. Es muss herausgefunden werden, was die Zielgruppe anspricht. Noch besser – Sie müssen genau das Problem lösen, das Ihre Zielgruppe gerade beschäftigt. Zudem muss das Vorgehen und die perfekte Ansprache erarbeitet werden. 

Sie haben noch keine konkrete Marketingstrategie aufgestellt? Gerne helfen wir Ihnen bei der Entwicklung einer maßgeschneiderten Marketingstrategie. Nehmen Sie dazu gerne Kontakt mit uns auf.

Wie gewinnt man neue Leads von potentiellen Unternehmen

Steht die Marketingstrategie, kann mit den Maßnahmen begonnen werden. Grundsätzlich gibt es zwei Methoden um neue Kunden zu gewinnen. Man kann neue Kunden indirekt gewinnen. Das bedeutet, dass der Kunde auf Sie aufmerksam wird und mit Ihnen in Kontakt tritt. Die zweite Methode ist die Direkte. Dabei nehmen Sie aktiv Kontakt mit dem potentiellen Unternehmen auf. Wir möchten Ihnen in diesem Beitrag die direkte Vertriebsmethode vorstellen.

In diesen Branchen funktioniert der B2B Direktvertrieb

boxanize* wurde als B2B-CRM entworfen. Die Konzeption erfolgte dabei aufgrund jahrelanger Erfahrung im B2B-Direktvertrieb. Mit diesem Wissen können wir Ihnen deshalb Wege zeigen, die zahlreich erfolgreich umgesetzt wurden. In folgenden Branchen funktioniert unser Vertriebsweg:

• Werbeagenturen
• SEO-Agenturen
• Maschinen- / Anlagenbauer
• Vertrieb von Medizinprodukten
• Consultants

Neukundengewinnung durch Direktmarketing

Um direkt mit Unternehmen seiner Zielgruppe in Kontakt treten zu können, benötigt man zuerst Adressen. In boxanize* stellen wir Ihnen aus über 3 Millionen Firmenadressen bereits passende Kontakte zur Verfügung. Danach folgt eine direkte Kontaktaufnahme.

Adressdaten mit individuellem Merkmal

Für eine effektive Akquisemaßnahme können „unbehandelte“ Adressdaten aber nicht einfach verwendet werden. Sie müssen individualisiert aufbereitet werden. Denn nur wenn Sie einen Kontakt extrem individuell ansprechen, werden Sie seine Aufmerksamkeit erreichen. Aus diesem Grund haben wir eine Software entwickelt, mit der sich individuelle Merkmale halbautomatisiert erfassen lassen. Abgestimmt auf die Marketingstrategie ist die der erste wichtige Schritt zum neuen Kunden.

Haben Sie Interesse daran, wie wir individuelle Merkmale Ihres Zielkunden herausfinden und festhalten? Dann vereinbaren Sie doch einfach ein Zoom-Meeting mit uns. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt auf.

Das perfekt personalisierte Direktmailing mit Auswertefunktion

Sind die B2B-Adressdaten passend aufbereitet, kann das Direktmailing per Brief (ggf. mit weiterem Inhalt) erstellt werden. Dazu werden die aktuellen Kontaktdaten verwendet. Zudem werden die individualisierten Details mit in das Mailing aufgenommen. Dies sorgt für mehr Resonanz beim Empfänger. Schließlich soll Ihr Brief auch geöffnet und gelesen werden. Eine weitere Besonderheit ist unser individueller QR-Code. Dieser kann auf jeden einzelnen Brief gedruckt werden. Scannt nun einer Ihrer Empfänger diesen QR-Code ein, halten wir das fest. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Aktion auszuwerten und weitere Maßnahmen folgen zu lassen. (Diese Funktion befindet sich aktuell in der BETA-Phase - voraussichtliche Fertigstellung Anfang 2024)

Sie wollen ein individuelles CRM (Customer-Relationship-Management) programmieren lassen? Dann können Sie boxanize* als Basis verwenden oder mit uns zusammen ein komplett eigenständiges System entwickeln.

Jede Firma hat andere Ansprüche an ihr CRM. Damit sich die Software perfekt an die Gegebenheiten in Ihrer Firma anpasst, ist eine Personalisierung oft unerlässlich. So passen zwar verschiedene Grundfunktionen oft sehr gut zum internen Workflow – irgendwann stößt aber jede „Standardlösung“ an ihre Grenzen. Wir können Ihnen an diesem Punkt zwei Varianten anbieten:

boxanize* CRM als Basis verwenden und erweitern

Sie haben boxanize* bereits getestet und es gibt viele positive Übereinstimmungen an Ihre Anforderungen – perfekt! Wenn Sie bestimmte Erweiterungen vermissen oder diese so speziell sind, dass es dafür voraussichtlich keine Standardlösung gibt, dann können wir vielleicht weiterhelfen. In boxanize* lassen sich individuelle Module und Erweiterungen umsetzen. Wir konzeptionieren und programmieren Ihre Anforderungen genau so wie Sie diese brauchen. Anschließend werden diese Erweiterungen in boxanize* in Ihren Account eingespielt. Dadurch können Sie unser CRM und Ihre individuelle Softwareerweiterung nutzen. Dies ist oft kostengünstiger als eine komplette Neuentwicklung. Fragen Sie gerne bei uns an.

Individuelles CRM programmieren lassen

Sind die Anforderungen an Ihr CRM sehr individuell, ist eine Individualentwicklung der beste Weg. Dabei können sämtliche Prozesse im Vorfeld analysiert und in einem Konzept verarbeitet werden. Bei der Individualentwicklung nehmen wir uns zu Beginn ausreichend Zeit für die Erstellung des Konzepts. In einem Mockup (Vorführmodell) werden sämtliche Erkenntnisse visuell dargestellt. Dadurch können Sie und Ihre Mitarbeiter die Software bereits vor der Programmierung testen und Anpassungen vornehmen. Dies spart extrem viel Zeit und Geld. Denn nur mit einer guten Konzeption im Vorfeld sollte eine Software überhaupt erst zum programmieren begonnen werden. Wir durften in den letzten Jahren bereits zahlreiche Individuallösungen konzeptionieren und Programmieren. Fragen Sie gerne bei uns an und lassen Sie uns darüber sprechen (Ansprechpartner: Josef Fenzl). Gerne zeigen wir Ihnen Referenzen und Lösungsansätze.